Ваш город: Санкт-Петербург
info@proconsim-spb.ru
info@proconsim-spb.ru
отправить заявку
Личный кабинет:
Каталог 29261

Гарантия

Изготовитель гарантирует соответствие продукции требованиям безопасности и нормативной документации на конкретный товар только в случае соблюдения Покупателем правил по эксплуатации, правильности транспортировки и соблюдения норм хранения

Изготовитель гарантирует соответствие продукции требованиям безопасности и нормативной документации на конкретный товар только в случае соблюдения Покупателем правил по эксплуатации, правильности транспортировки и соблюдения норм хранения

Гарантийные сроки

Гарантийный срок устанавливается Изготовителем в паспорте или сертификате качества

Рекламации к качеству продукции

Рекламации к качеству продукции предъявляются в гарантийный период.

Для этого Покупатель предоставляет:

  • акт о выявленных недостатках
  • фотографии продукции с маркировкой
  • документ, подтверждающий приобретение продукции
  • паспорт качества на изделия (при его наличии)
  • акт о вводе в эксплуатацию или иные документы, подтверждающие наличие дефекта.

Условия распространения гарантии

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие при производстве.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях нарушения правил:

  • наличия следов внешнего воздействия агрессивных к материалам продукции веществ
  • наличия повреждений, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы
  • наличия повреждений, следов механического вмешательства в конструкцию продукции вызванных действиями Покупателя
  • хранения
  • транспортировки
  • обслуживания
  • инструкции по монтажу
  • стандартов испытания и эксплуатации

Ремонт и замена

Неисправная продукция в гарантийный период ремонтируется или обменивается на новую бесплатно.

Решение о замене или ремонте принимает предприятие-изготовитель. Некачественное изделие и его компоненты после замены или ремонта переходят в собственность Изготовителя или его представителя, осуществившего гарантийные обязательства.

В случае необоснованности рекламации все расходы, связанные с транспортировкой и проведением экспертизы, могут быть возложены на Потребителя.

Продукция принимается в ремонт или возврат только с полным комплектом поставки.

Гарантийные сроки

Гарантийный срок устанавливается Изготовителем в паспорте или сертификате качества

Условия распространения гарантии

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие при производстве.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях нарушения правил:

  • наличия следов внешнего воздействия агрессивных к материалам продукции веществ
  • наличия повреждений, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы
  • наличия повреждений, следов механического вмешательства в конструкцию продукции вызванных действиями Покупателя
  • хранения
  • транспортировки
  • обслуживания
  • инструкции по монтажу
  • стандартов испытания и эксплуатации

Рекламации к качеству продукции

Рекламации к качеству продукции предъявляются в гарантийный период.

Для этого Покупатель предоставляет:

  • акт о выявленных недостатках
  • фотографии продукции с маркировкой
  • документ, подтверждающий приобретение продукции
  • паспорт качества на изделия (при его наличии)
  • акт о вводе в эксплуатацию или иные документы, подтверждающие наличие дефекта.

Ремонт и замена

Неисправная продукция в гарантийный период ремонтируется или обменивается на новую бесплатно.

Решение о замене или ремонте принимает предприятие-изготовитель.Некачественное изделие и его компоненты после замены или ремонта переходят в собственность Изготовителя или его представителя, осуществившего гарантийные обязательства.

В случае необоснованности рекламации все расходы, связанные с транспортировкой и проведением экспертизы, могут быть возложены на Потребителя.

Продукция принимается в ремонт или возврат только с полным комплектом поставки.

Обратная связь

Наши преимущества
С 1992 года на рынке профессионалов
легендарная трубопроводная компания
16 подразделений по всей России
быстроразвивающаяся сеть филиалов
Более 20 000 SKU в наличии
комплексная и быстрая сборка заказов «под ключ»
Тендеры и государственные закупки
100% выполнение поставок с 2013 года
30 000 м2 складских площадей
ответственное хранение, собственный автопарк
Фонд капитального ремонта Москва
официальный поставщик с 2014 года

Спасибо за заявку
Ожидайте нашего звонка.